En France, aucun texte n’autorise aujourd’hui la téléconsultation vétérinaire. Le décret qui l’avait permise à titre d’essai, de mai 2020 à novembre 2021, n’est plus en vigueur, et l’Ordre des vétérinaires le rappelait encore en mai 2026 : un acte qui consiste à apprécier si un animal est en péril ou malade et a besoin de soins urgents ne se fait pas sans examen clinique préalable. Le téléphone et la vidéo servent à décrire et à décider s’il faut venir, pas à remplacer la visite.
D’où vient la télémédecine vétérinaire
L’Ordre retrace l’histoire dans son dossier sur la télémédecine vétérinaire :
- le décret n° 2020-526 du 5 mai 2020 a autorisé, à titre expérimental pendant 18 mois, les vétérinaires inscrits à l’Ordre à pratiquer des actes à distance, en complément de leurs visites, après inscription sur une liste tenue par le conseil régional de l’Ordre ;
- ce décret n’est plus en vigueur depuis novembre 2021 ;
- le rapport remis au ministre après l’expérimentation recommandait d’autoriser la télémédecine vétérinaire, et l’Ordre a demandé au ministère d’en publier les bases réglementaires.
Dans sa revue de mai 2026, l’Ordre répète que cette régulation n’est plus en vigueur et cite l’article R242-43 du code de déontologie : l’appréciation d’un animal en péril ou malade qui a besoin de soins urgents passe par un examen clinique préalable.
Les cinq formes de télémédecine
L’Ordre définit la télémédecine vétérinaire comme une pratique à distance de la médecine vétérinaire, par les technologies de l’information et de la communication. Il en distingue cinq branches : la téléconsultation, la télésurveillance, la télé-expertise, la téléassistance et la télé-régulation. La téléconsultation, celle qui te concerne, consiste à faire examiner ton cheval à distance, par vidéo.
Pour l’Ordre, en l’absence de texte, un vétérinaire qui pratique la télémédecine dans le cadre défini en 2020 ne sera pas poursuivi par l’Ordre lui-même. Mais en cas de plainte, l’affaire serait jugée selon le droit actuel, avec des risques pour sa responsabilité civile professionnelle.
Ce que ça change pour toi
- Appeler reste utile. Ton appel aide le vétérinaire à juger de l’urgence et à décider de venir. Décris les signes, depuis quand, ce que tu as fait.
- Les photos et vidéos aident. Une vidéo de ton cheval au pas, une photo d’une plaie, la courbe de température notée sur papier : envoie-les si ton vétérinaire te le propose. Elles complètent la visite, elles ne la remplacent pas.
- Pas d’ordonnance sur une vidéo. Hors suivi sanitaire permanent d’une écurie, l’ordonnance suit un examen clinique du cheval. La règle est dans notre article sur l’ordonnance vétérinaire.
- Les signes d’urgence n’attendent pas. Coliques, boiterie soudaine, plaie profonde, gêne respiratoire : appelle pour une visite. Notre article sur l’urgence vétérinaire équine les détaille.
Pourquoi l’examen clinique reste la règle
L’Ordre le rappelle dans un document de juin 2025 : tout acte de prescription engage la responsabilité du vétérinaire et doit être précédé d’un diagnostic, qui repose sur un examen clinique (articles R242-43 et R242-44 du code de déontologie). La délivrance des médicaments ne se fait que par le vétérinaire. Une seule souplesse existe : le vétérinaire a le droit d’envoyer un médicament par la Poste, à condition que l’envoi suive de 10 jours au plus la consultation qui a motivé la prescription. Un traitement prescrit à la suite d’une visite t’arrive donc parfois par courrier ; un traitement prescrit sur une vidéo, jamais.
Les services en ligne de conseil
Des sites et des applications proposent de « parler à un vétérinaire ». Avant de suivre un conseil sur ton cheval :
- vérifie que la personne qui te répond est un vétérinaire inscrit au tableau de l’Ordre, consultable sur le site de l’Ordre ;
- distingue un conseil général d’un diagnostic : un diagnostic suppose l’examen de ton cheval ;
- ne donne aucun médicament conseillé à distance sans ordonnance de ton vétérinaire.
Un conseil en ligne ne remplace pas le lien avec ton vétérinaire habituel, qui connaît ton cheval. Son organisation pour les nuits et les week-ends est expliquée dans notre article sur le vétérinaire de garde.
Ce qui se prépare
La revue de l’Ordre de mai 2026 présente un projet régional, DEMOTELVET, en Pays de la Loire : sur deux ans, trois vétérinaires et dix éleveurs testent quatre protocoles, dont deux de téléconsultation, avec des outils comme des stéthoscopes connectés. Il vise les élevages, et il évalue si la technologie réduit les déplacements évitables sans dégrader le diagnostic. Aucun texte n’en découle pour l’instant.
Tant que les règles ne changent pas, la consultation de ton cheval se passe à l’écurie ou à la clinique. Notre article sur le déroulement d’une consultation t’aide à la préparer.
Questions fréquentes
Mon vétérinaire a-t-il le droit de prescrire après un appel vidéo ?
Hors suivi sanitaire permanent de ton écurie, l’ordonnance suit un examen clinique. La vidéo sert à décider s’il faut venir.
Envoyer une vidéo de mon cheval au vétérinaire est-il utile ?
Oui, elle l’aide à juger de l’urgence. C’est lui qui décide de la suite.
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